Отзывы о компании Интернет-магазин РОССИЙСКИЕ ДВЕРИ (Барнаул)

Николай М. Заказ 18211. Обратиться в фирму мне посоветовала дочь, которая слышала об этой кампании. В начале декабря мы приехали в фирму на Северо-Западной улице. Нас приветствовали сотрудники и предложили услуги, наши пожелания по межкомнатным дверям они облекли в конкретное предложение, которое нас полностью устроило. Был оформлен заказ на установку 3-х дверей и облагораживании одного проема. В согласованные сроки были доставлены материалы, работу по установке выполнил Степан В. Сделано все аккуратно, надежно и профессионально. Все услуги от покупки до монтажа соответствуют предложенным ценам. В третьей декаде декабря мы снова обратились в эту компанию по покупке и монтажу межкомнатных дверей для 1 этажа, на этот раз по телефону. С нами, как и в первый раз, работала менеджер Елена П. В назначенные сроки привезли необходимые материалы и произведен монтаж дверей также Степаном В.
У нас остались прекрасное впечатление и удовлетворение от работы как менеджера Елены - грамотного специалиста,
умеющего работать с клиентами, так и мастера по монтажу Степана. Свое мнение о работе кампании я передал своим знакомым и друзьям. Спасибо Вам за работу.

Здравствуйте! Хотела бы поделиться своими впечатлениями о компании "Российские двери". Я, как и многие люди долго не могла решиться установить входную дверь и вот только сейчас выдалась такая возможность. Дверь сделали 19 ноября 2018 года. Могу сказать,что мастера выполнили свою работу очень качественно и профессионально, никаких претензий и негативных моментов у меня к данной компании нет. Когда я приехала в их главный офис ул. Северо-Западная 3, девушки предложили свои услуги, подробно все обьяснили, показали, альтернативные варианты и виды дверей, также различные модели цветов, посчитали сколько все будет стоить за выполненную и проделанную работу. Спросили какие у меня будут пожелания. Как и полагается ко мне заранее специально приехал замерщик все посмотрел, рассказал, что можно сделать все измерил. Поэтому мне очень нравится моя новая входная дверь своим стильным темно-шоколадным цветом, надежным прочным замком ( с предохранителем), красивыми, оригинальными,металлическими ручками с обеих сторон, прекрасной звукоизоляцией, когда подходишь к двери чувствуешь приятный запах дерева. Вообщем могу сказать,что я осталась довольна от работы. Гарантия предусмотренна-1 год. Так,что если у кого-то возникнет потребность срочно поменять входную дверь мой вам совет обращаться в компанию "Российские двери", там работают компетентные сотрудники. Еще раз Спасибо.

Здравствуйте. Долго не решался написать и я свой отзыв о данной компании, как-то времени не хватало. Почитал отзывы других людей, но вот у меня отзыв уж сильно отличается от большинства. (есть опасения, что зря пишу и его не опубликуют). Отзывы о данной компании у меня самые негативные. Начну по порядку. Решил я на своей квартире поменять все двери, а конкретно их 3. (2 комнаты и ванная комната). Начал наверное как и все с выбора компании, кучу объездил, и наконец склонился к Российским дверям, из-за того, что двери которые мне понравились были у них маленько дешевле. В общем экономя тысячу с небольшим, попал на 30000. Приехал к ним в офис на северо-западной, девушки улыбчиво, и отзывчиво мне все рассказали, показали, ну думаю, все, надо брать. Оплатил двери (квитанция об оплате и фото монтажа прикреплена к отзыву). Договорились на дату, когда монтажник мне установит. Девушки сказали на установку 3-х дверей уйдет не более 4 часов, меня это устроило так как, я там не живу (делаю ремонт), думаю один день "убью" на двери. Не тут-то было. В назначенный день приезжает МАСТЕР Андрей, только начал работать, не прошло и часа, он говорит я сегодня не успею все равно, у меня дела какие-то , я завтра приеду и уже сделаю. Ну что же, хорошо.На следующий день приехал, установил ( правда умолчал, что на одной двери при установке повредил стеклышко, трещина по середине). Я это заметил, и на 3 день он приехал и его заменил. ( не дверь, а стекло, т.е. дверь располовинил , вытащил битое и вставил новое. Ну ладно я придираться не стал). А дальше самое интересное. Через неделю, у меня все двери стали шоркать об пороги и косяки. В спальне перестал замок закрываться, в другой тоже, в ванной об порог шоркать. Я позвонил в компанию, они сказали мастер сможет только через пару дней подъехать глянуть. Ну ладно , хорошо. Приехал через 3 дня говорит странно не пойму почему, потом разобрался вроде, начал исправлять, а к тому времени порог в ванной был весь исцарапан. Что-то там сказал, мол бывает не моя вина, а чья-то там. Зря говорит дверью эти 3 дня пользовались, порог исцарапали, нужно было меня дождаться. А дальше он приезжал стабильно раз в месяц по той же причине, дал мне номер мол звони напрямую. Потом были новогодние праздники и 2 месяца мне было не до дверей. А дальше та же штука, все двери шоркают. Я его снова вызвал, неделю он меня промурыжил приехал, говорит надо двери проклеить, я в офис поехал, девушки улыбчиво, не переживайте все исправим. Я спросил проклеивать это нормально? Андрей сказал да, обычное дело. Ну хорошо. Разобрал он все двери, располовинил, промазал клеем и собрал, все говорит, больше проблем не будет. Ну и тут я опять зря обрадовался. Через 2 месяца все началось еще хуже, чем было. Обе двери не закрываются, одна вообще изогнутая как лук, тетеву натягивай и стреляй.( фото приложил) . На одном из фото посмотрите зазор между обналичкой и стеной, Андрей сказал стена кривая, только так можно по уровню, иначе она открываться сама будет. ( стена к

Добрый день. 09.07.18 устанавливали межкомнатные двери. Претензий по качеству и обслуживанию именно этой работы не имею. Сразу же, по ходу работы, решили заменить ещё один дверной проём, без установки двери. Созвонились с менеджером Максимовой Еленой. Её номер был указан в договоре 15238 . Назначили доставку на 11 июля. В этот день ничего нам не привезли. Когда уже стали в шестом часу вечера звонить в компанию, менеджер Максимова Елена на мой вопрос: "Почему не позвонили и не предупредили, что доставки не будет?" дала ответ :" Ну, произошел форс-мажор, бывает. Ваша доставка завтра"
На договоре, в правом верхнем углу есть приписка " У вас есть замечания? ... "
Дан номер директора магазина Вальтера Константина. Позвонила ему, с просьбой разобраться в инциденте. Обещал помочь.
Наступило "завтра" 12 июля тоже ничего не привезли. Менеджер уже трубку не брала. Позвонила по другому номеру копании. Сказали, что сейчас всё узнают и перезвонят через минуту.
Через 20 минут я сама позвонила и напомнила о себе. Девушка ответила : "Только что хотела Вам звонить. Ваша доставка завтра."
Не понимаю, почему нельзя менеджерам самим перезванивать клиентам? Сообщать о всех форс-мажорах, задержках в доставке и их переносах? Репутация компании не важна? Как долго можно ждать это "завтра" ? Ещё один звонок директору магазина ничего не дал.
Кстати, в первый раз мастер неверно посчитал размер двери, ошибся на 10 см. Теперь имеем вот такой вот "результат работы"
Дверной проём в этой компании менять не будем.

Решил заказать входную дверь, позвонил. Замерщик приехал в назначенное время. Дверь подобрали такую, какую просил. Поставили быстро. Притензий по качеству товара и установке нет. Скоро надо менять межкомнатные двери планирую обратиться в эту компанию.

Мы с семьёй заказали межкомнатные двери и один дверной проём с облагораживанием в компании Российские Двери!
В офисе нам помогли с выбором дверей,ручками,материалом и цвета!Через два дня нам привезли готовую дверь и всё остальное.Всё было упаковано в спец-упаковке.Доставка была бесплатной и согласованной по телефону.На следующий день приехал мастер и без лишней суеты всё сделал и установил.Качественно и аккуратно!Ни каких проблем работая с этой компанией мы не испытали и остались довольны!

С командой работать было приятно, люди приветливые и каждый шаг продвижения заказа отслеживали и информировали. И с доставкой все было организовано быстро и по цене приемлемо. Двери были упакованы в деревянный ящик. Наш первый опыт общения с компанией оставил только положительные эмоции.

Добрый день, дорогой читатель. Если Ты ещё ищешь компанию, где хотел бы заказать двери. Обращайся в компанию "Российские двери". Летом этого года я сначала заказал 5 дверей с доводчиками для цокольного этажа здания Дома собраний, а неделей позже купил 3 противопожарные двери. Спасибо ребятам, которые проводили монтаж дверей. Очень быстро, профессионально, качественно..!!! С уважением, Гладких Николай Петрович. Управляющий зданием ДС.

Делала ремонт, нужно было срочно приобрести межкомнатные двери, зашла в интернет магазин Российские двери, выбрала понравившуюся мне дверь, здесь же подобрала фурнитуру и сразу заказала, через неделю двери уже были готовы, работа была выполнена качественно и быстро.

Купил входную дверь.Установил сам потаму,что конструкция крепежей на двери простая,но надёжная. О приобретении не желею,отличное сочетание цены и качества.Советую всем ПРИОБРЕТАЙТЕ РОССИЙСКИЕ ДВЕРИ !!!