Отзывы о компании Торговая компания Дверникъ
Иванов Юрий Викторович
31 мая 2018
Обратились по установке в данную компанию, по телефону договорились на 2100. При этом я по телефону объяснил что дом новый,десятый этаж и не работает лифт. По приезду монтажника выяснилось что за подъем на десятый этаж плюсом 750 рублей. При том что дверь находится уже в квартире. Получается что для того чтобы его величество дверник поднялся пешком с инструментом будьте любезны доплатить 75 рублей за этаж. Хотя по телефону меня об этом не предупредили, хотя бы не стал терять время,а обратился к монтажникам попроще.
КомментироватьПожаловаться
0
0
Иванов Юрий Викторович
15 июня 2018
Про петли и лифт было сказано по телефону, при обоих наших разговорах.А про порог и речи не было, просто при встрече с моим напарником, вы наверное слушали его так же внимательно как и меня по телефону.
Пожаловаться
Иванов Юрий Викторович
15 июня 2018
Я вас конечно прекрасно понимаю,я 14 лет работаю в этой сфере и тоже дорого ценю свой труд, тем более когда уже на все 100% уверен в своей квалификации и качестве своей работы. И знаю что все такие нюансы как врезка петель и подъем на этаж оплачиваются отдельно. Поэтому точно помню что говорил об этом при каждом нашем разговоре и также дважды переспросил окончательную стоимость работ. Так как заказчик строго ограничил стоимость на эту позицию. И из-за сложившейся ситуации мы затянули на день также строго ограничиные сроки. Не в коем случае не упрекаю вас в вашей квалификации, даже судя по фотографиям как понимающий в этом человек могу сказать что вы действительно умеете качественно делать свою работу. Наверное между нами по телефону действительно произошло недопонимае, что ж всякое бывает. Желаю вам чтобы в будущем у вас не было такого недопонимания с вашими заказчиками, а также побольше выгодных заказов.
Пожаловаться
Егоров Алексей
07 мая 2014
Покупал двери Волховец, я даже и не думал, что в ремонте, кроме стресса можно получить и удовольствие. Т.к. двери нужны уже на последнем этапе ремонта, нервы были на пределе. Проблемы были с электрикой, сантехникой и т.д. Были мысли, что двери продолжат список негатива. До и по магазинам бегать уже надоело... Поэтому обратились с поиском в интернет и наткнулись на этот магазин. Сразу ответили и вскоре был сделан замер с заключением договора. Первый раз заказывали через интернет и были опасения что "кинут")))
Оказалось что за двери можно рассчитаться при доставке! Через 3 дня привезли двери (выбранная модель была на складе в Новосибирске) и в срок все установили.
Особая благодарность мастеру Николаю - пришлось повозиться с проемом в кухне т.к. не хотели ставить дверь на 700 мм с сужением проема. В итоге немного распустили стойки короба и вошла дверь на 800 без расширения проема (бетонные стены, много пыли и шума...)
КомментироватьПожаловаться
3
0
Официальный ответ компании «Дверникъ»
07 мая 2014
Благодарим за оставленный отзыв!
Будем рады видеть новых клиентов по Вашей рекомендации. Кроме того напоминаем что Вы можете рассчитывать на дополнительный БОНУС от нашей компании за приведенных друзей или соседей!!
Коротков Иван
01 мая 2014
Приобретали в апреле у вас межкомнатные двери "Профиль-Дорс". Хочу сказать вам огромное спасибо за помощь в выборе и консультации. Сначала сомневался, но супруга настояла. Сомнения заключались в том, что рассчитывали купить двери в ценовом диапазоне до 7 000 рублей, но в итоге каждая дверка вышла в районе 10 000 с фурнитурой. Не жалеем абсолютно. Все друзья и знакомые в восторге. В общем огромное Вам спасибо, теперь всем друзьям и знакомым рекомендуем обращаться к Вам. Надеемся, наше письмо Вам будет приятно. Теперь нам требуется входная железная дверь и шкаф - купе.
КомментироватьПожаловаться
5
0
Официальный ответ компании «Дверникъ»
07 мая 2014
Благодарим за оставленный отзыв!
Что касается последующих покупок, то можете смело рассчитывать на дополнительную скидку постоянным клиентам!
"Если вы или ваши друзья или знакомые уже приобретали у нас двери, то вы можете рассчитывать на дополнительную скидку 3%!"
Уважаемый Юрий Иванович.
Зачем публиковать заведомо ложную информацию? Впрочем мне это и так понятно...Если бы Вы действительно предупредили по телефону о неработающем лифте и 10ом этаже, то не тратили ни мое ни Ваше драгоценное время. Тем не менее потружусь и расшифрую начисления сверху: 500 р за подъем на 10 этаж 80 кг инструмента (вполне адекватный ценник учитывая и последующий спуск инструмента), 150р врезка петель и 100р за установку порога, о которых Вы тоже не предупредили по телефону...
Сумму за подъем на этаж можно было бы и уменьшить, если бы Вы хоть намекнули на возможность помощи с Вашей стороны в подъеме и последующем спуске инструмента.
С уважением,
Игорь Геннадьевич